Digital Marketing สำคัญต่อ ธุรกิจออนไลน์ อย่างไร

การทำ การตลาดดิจิทัล หรือ Digital Marketing ที่เป็น การตลาดบนโลกดิจิทัล ที่จะมีอุปกรณ์ อิเล็กทรอนิกส์ เป็นสื่อกลาง และมีการใช้ ช่องทางออนไลน์ ต่าง ๆ ฉะนั้นมาดูถึง Digital Marketing นั้นมี ความสำคัญต่อ ธุรกิจออนไลน์ อย่างไร


Digital Marketing หรือ การตลาดดิจิทัล ก็คือ การทำการตลาด ในรูปแบบหนึ่ง บนระบบดิจิตอล กล่าวได้คือ เป็นการรับรู้ และ สื่อสารข้อมูล ผ่านทางเครือข่าย อินเทอร์เน็ต ที่ไม่ว่าจะเป็น สื่ออุปกรณ์ อิเล็กทรอนิกส์ ต่าง ๆ อย่าง โทรศัพท์มือถือ , คอมพิวเตอร์ , โน๊ตบุ๊ค , และ ไอแพด รวมไปถึงโทรทัศน์ ที่มีการเชื่อมต่อ เครือข่าย อินเทอร์เน็ต ซึ่งผู้บริโภค สามารถมีส่วนร่วม โต้ตอบได้ในทันที ถือเป็นอีกหนึ่ง ในกลยุทธ์ ที่จะสามารถ สร้างการรับรู้ ( Awareness ) ได้ดี เพราะว่า ผู้บริโภค สามารถที่จะ เข้าถึงแบรนด์ หรือ สินค้า ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ทุกวันนี้ นักการตลาด น้อยคนนัก ที่จะไม่รู้จัก คำว่า ดิจิทัล มาร์เก็ตติ้ง ( Digital Marketing ) แต่ก่อน ที่เราจะไป ทำความรู้จักกับ คำนี้ เรามาทำความเข้าใจ กับคำว่า การตลาด ( Marketing ) กันก่อน การตลาด จะเป็นวิธีการ ที่ทำให้ธุรกิจ นำมาซึ่ง ผลตอบแทน หรือกำไร จากการลงทุน ทั้งในรูปแบบ ออนไลน์ ( Online ) และรูปแบบ ออฟไลน์ ( Offline ) แต่ก็ไม่ได้นิยามเฉพาะ การโปรโมทแบรนด์ หรือสินค้า เท่านั้น แต่ยังรวมไปถึง วิธีการ และ กลยุทธ์ต่าง ๆ ที่นำมาประกอบกัน ทั้งภายใน และ ภายนอกองค์กร เพื่อที่จะให้เกิด ผลตอบแทน และ กำไรสูงสุด หรือ ที่เราเรียกผู้คน ที่คิดกลยุทธ์ นี้กันว่า นักการตลาด ( Marketer ) 

การตลาด นั้นเป็นคำ ที่ได้ถูกนิยาม เกี่ยวกับวิธีการ ในการทำให้ ธุรกิจของเรา เป็นที่รู้จัก และนำไปสู่การ สร้างกำไร หรือ ผลตอบแทน จากการลงทุน ฉะนั้นแล้ว การตลาด ไม่ได้หมายถึง การโปรโมทสินค้า หรือแบรนด์ อย่างเดียว แต่ยังครอบคลุม ไปถึงด้าน กลยุทธ์ การบริหาร และการจัดการ ด้านต่าง ๆ ทั้งภายใน และ ภายนอกองค์กร การตลาด จึงถือเป็น โครงสร้างที่สำคัญ อีกทั้งยังเป็นตัวชี้วัด ได้ว่า ธุรกิจของเรา จะรอด หรือว่า จะร่วง นั่นเอง ดังนั้น Digital Marketing สำคัญต่อ ธุรกิจออนไลน์ อย่างไร มาดูกัน

1. โซเซียลมีเดีย การตลาด ( Social Media Marketing )

Social Media ที่จะเป็นตัวช่วย ที่จะผลักดันให้ เว็บไซต์ ( Website ) ของเรา ได้เป็นที่รู้จัก และขยับมากขึ้น เพื่อไปอยู่ ในอันดับ ที่ดีขึ้นของ เว็บไซต์ ของ Google ได้โดยข้อดี ของการทำ การตลาด บนออนไลน์ อย่าง การตลาดออนไลน์ หรือ โซเชียลมีเดีย ก็คือ สามารถที่จะ เข้าถึงผู้บริโภค ได้อย่างโดยตรง ตามกลุ่มเป้าหมาย รวดเร็ว ทันใจ และยังช่วย ในการ ประชาสัมพันธ์ เพื่อให้เกิด การบอกต่อ ในกลุ่มคน หมู่มาก ได้โดย ง่ายดาย ช่องทาง ที่จะสามารถ ใช้ในการทำ การตลาด ผ่านโซเชียลมีเดีย คือ

- Facebook
- Twitter
- Instagram
- Pinterest
- Google
- Snapchat
- LinkedIn

2. กลยุทธ์การตลาด ( Content Marketing )

สำหรับเนื้อหา ที่กลายเป็น ส่วนประกอบที่สำคัญ อย่างสูงสุด สำหรับการ ผลิตสื่อออนไลน์ ในยุคเทคโนโลยี ในปัจจุบัน จากคำบอก ที่ว่า "Content is King" นั้น บ่งบอกได้ถึง คุณค่าของการ สร้างเนื้อหา ที่มีคุณภาพ โดยจะช่วย ส่งเสริม เว็บไซต์ ( Website ) ให้มีคุณภาพ มากยิ่งขึ้น เช่นกัน ด้วยวิธีการสร้าง และ การแจกจ่าย เนื้อหา ที่มีคุณค่าให้กับ กลุ่มเป้าหมายได้ ซึ่งการที่มี จุดประสงค์ให้กับ กลุ่มเป้าหมาย นั้นเพื่อกลับมา สร้างรายได้ ให้กับ ธุรกิจของเรา โดยที่ช่องทาง จะมีส่วนช่วยใน การตลาด ที่ใช้เนื้อหา ดังนี้

- บล็อกโพสต์ ( Blog )
- หนังสืออิเล็กทรอนิกส์ และ บทความ ข้อเสนอแนะ
- อินโฟกราฟิกส์ ( Infographic )
- โบรชัวร์ออนไลน์ และ ลุคบุ๊ค

3. SEO ( Search Engine Optimization )

เป็นการใช้ เนื้อหา ในการทำ การตลาด ที่จะสามารถ ช่วยเพิ่ม ประสิทธิภาพกลไก ในการค้นหา ผ่าน SEO ได้ และจะทำให้ เว็บไซต์ ( Website ) ของเรา ติดอันดับ ในหน้าของ การค้นหาได้ โดยจะเป็นการ เพิ่มปริมาณของ ผู้เข้าชมเว็บไซต์ได้ ซึ่งช่องทาง ที่จะได้รับประโยชน์ จากการ ค้นหา SEO ดังนี้

- เว็บไซต์ ( Website )
- บล็อค ( Blog )
- อินโฟกราฟิกส์ ( Infographic )


4. Search Engine Marketing หรือ SEM

ซึ่งเป็นรูปแบบ ของการทำ การตลาดออนไลน์ บนหน้าแสดง ผลการค้นหา อย่าง Search Result Page อย่างเช่น Google , Yahoo , Bing , เป็นต้น ซึ่งการทำโปรโมชั่น ให้กับ กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย จะเป็นผู้ใช้งาน Search Engine เพื่อให้รู้จัก เว็บไซต์ หรือ สินค้า และบริการ ของเรา ที่นำมาซึ่งยอดผู้ใช้ เว็บไซต์ ( Website ) และเพิ่มโอกาส ในการ ขายสินค้า และบริการ ให้มากยิ่งขึ้นได้ การใช้ Pay Per Click หรือ PPC ในการลงโฆษณา บนหน้าแสดงผล การค้นหา ที่คิดค่าใช้จ่าย จากการ คลิกตัวข้อความโฆษณา ถึงแม้ว่า โฆษณา จะแสดงขึ้นมา แต่ถ้าหาก ไม่มีการคลิก เกิดขึ้น ก็จะไม่เสียเงิน ในการ ลงโฆษณา ด้วยระบบ โฆษณาแบบ PPC นั้นเป็นที่นิยม อย่างทั่วโลก ดังนี้

- ข้อความผ่าน LinkedIn
- โฆษณา ในแบบชำระเงิน บน Facebook
- การโปรโมท ผ่าน Twitter

5. การตลาดแบบพันธมิตร ( Affiliate Marketing )

ซึ่งเป็นการทำ การตลาด บนอินเทอร์เน็ต ในรูปแบบใหม่ ที่อาศัย ตัวแทนโฆษณา เซลล์แมน หรือ ตัวแทนจำหน่าย และ คนเชียร์สินค้า ที่รวมไปถึง ผู้รีวิวสินค้า โดยจะได้รับ ผลตอบแทน ในรูปแบบของ ค่าคอมมิชชั่น จากเจ้าของสินค้า หรือบริการ นั้น ๆ ซึ่งในปัจจุบัน ใคร ๆ ก็สามารถ ที่จะเป็น ผู้ช่วย ขายสินค้าได้ เพราะว่า การทำ Affiliate นั้น ง่าย ๆ มาก เพียงแค่ช่วย โปรโมทสินค้า ลงบน เว็บไซต์ ( Website ) หรือทาง โซเซียลมีเดีย ( Social Media ) ของเราเอง ดังนี้

- การแชร์ผ่าน Facebook , Instagram
- การแชร์โฆษณาวิดีโอ ผ่านทาง YouTube

การทำการตลาด ในแบบดิจิทัล ไม่เพียงแค่ช่วย ให้ธุรกิจของเรา สามารถทำการ โปรโมทสินค้า และบริการ ได้เท่านั้น แต่ยังช่วยในเรื่อง การให้บริการลูกค้า แบบออนไลน์ ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้ลูกค้า รู้สึกว่าได้รับการดูแล และใส่ใจ เป็นอย่างดี ด้วยเหตุนี้ การตลาด ในแบบ Digital Marketing หรือ การตลาดดิจิทัล จึงเป็นประโยชน์ สำหรับแบรนด์ และธุรกิจต่าง ๆ หากใครสนใจที่อยากจะทำ การตลาดออนไลน์ การตลาดดิจิทัล ก็สามารถเข้ามาปรึกษาบริษัท รับทำการตลาด Eden ได้ตลอดเวลา





 

ความคิดเห็น

โพสต์ยอดนิยมจากบล็อกนี้

ปรับสมดุลร่างกาย ให้แข็งแรง ด้วยการดื่ม น้ำด่าง น้ำดื่ม เซเว่น

เลือก น้ำดื่มอัลคาไลน์ น้ำดื่ม ขวดเล็ก ควบคุมภาวะกรด ด่าง ในร่างกาย

เครื่องดื่ม อกไก่ปั่น อิ่มอร่อย แถมยังได้ ประโยชน์ ต่อ ร่างกาย